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发布时间：2016-01-03 01:51:21
目前，网购家具面临质量及***难令消费者放心满意的问题。例如，在很多服务评价中，***吐槽的比比皆是。“从图片看以为很大，其实非常小。这法官桌安装非常麻烦，板子长短不一设计不合理。”“有色差、味道刺鼻，跟描述的完全不一样。”在网上购买大件家具、建材等商品时，很多消费者表示犹豫，除了价格与质量外，对物流问题也比较担忧。网店展示空间无限大，同时可面向***销售，这是实体店难以比拟的。
但消费者在网店上选家具，对尺寸、工艺、材质等信息难以掌握，因此电商应提供相关信息的标准化服务。要想做好网络销售，***服务必须要跟上。电子商务向各个行业发展是必然趋势，家具行业本身的特点决定了实体店存在的必要性。家具行业的商家提供实体店展示则是对广大消费者充分负责任的表现。例如，法官桌手摸过才知道其材质，纹理、涂饰、亮洁度更是眼见才能为实，即便是网购，实际体验也不可少。
因此，在“互联网+”时代，家具线上销售和线下服务应同时努力，更好地为消费者服务。在网购盛行的当下，***家具企业必须做好***服务，在做好***服务的同时，还应该保持家具产品的质量，只有服务和质量都满足了消费者的需求，才能赢得消费者的信任。
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